Ochrona kupującego
Kupując w sklepie Maxpronet.pl, otrzymujesz bezpłatną ochronę kupującego, która obejmuje każdy produkt na kwotę 10 000 zł!
Gdy robisz zakupy online, nie masz osobistego kontaktu ze sprzedawcą i nie możesz dotknąć ani wypróbować produktu. Aby pomimo tego móc bezpiecznie składać zamówienia, znak jakości Trusted Shops wskazuje, że możesz zaufać naszemu sklepowi. I wiedzieć, że oferuje doskonałą jakość obsługi.
Nasz sklep Maxpronet.pl przed otrzymaniem certyfikatu Trusted Shops musiał przejść szereg sprawdzianów i spełnił wszystkie kryteria. Niezwykle rygorystyczne zasady, które narzuca Trusted Shops, sprawiają, że sklep, który go posiada, może pochwalić się najwyższymi standardami, które obejmują:
- Obsługę klienta - chcemy, aby każdy kupujący czuł się bezpiecznie podczas zakupów.
- Działanie zgodne z prawem - nigdy nie oszukujemy, zwracamy pieniądze w odpowiednim czasie.
- Bezpieczeństwo danych osobowych - nie udostępniamy danych bez Twojej zgody.
- Przjrzystość cen.
- Wiele rodzajów płatności i sposobów dostawy.
- Prosty sposób składania zamóienia.
- Szybka obsługa zwrotów.
W każdym sklepie ze znakiem jakości Trusted Shops możesz bezpiecznie robić zakupy - zwłaszcza dzięki naszej gwarancji zwrotu pieniędzy. Wystarczy jedno kliknięcie, aby bezpośrednio po dokonaniu zamówienia bezpłatnie zabezpieczyć dokonane zakupy w sklepie posiadającym znak jakości Trusted Shops. Zabezpieczenie zostanie automatycznie rozszerzone również na wszystkie przyszłe zakupy w sklepach do kwoty 10 000 zł. Okres obowiązywania zabezpieczenia na dane zakupy wynosi 30 dni.
Otrzymanie certyfikatu nie oznacza, że jest on na zawsze - wręcz przeciwnie, Trusted Shops ciągle monitoruje sklepy czy spełniają w dalszym ciągu restrykcyjne kryteria. Nie musisz obawiać się, że po zakupie obniżymy poziom naszej obsługi, nic z tych rzeczy, z każdym kolejnym klientem nasz sklep jest coraz lepszy w zapewnieniu najwyższych standardów. Zawsze stajemy po stronie konsumenta, staramy się, by każdy klient czuł, że zakupu w naszym sklepie są łatwe i bezpieczne, a ewentualne zwroty i reklamacje rozpatrujemy w bardzo krótkim czasie.
Jak aktywować ochronę?
Na ostatnim etapie realizacji zamówienia - w prawym dolnym rogu pojawi się poniższe powiadomienie, aby aktywować ochronę należy kliknąć przycisk "Zarejestruj i zabezpiecz zakupy".
